DEMANDE DE RÉCLAMATION

Lorsque survient un sinistre, notre priorité est de traiter votre dossier de réclamation.

Contactez-nous

par téléphone ou par courriel.

Si vous n’êtes pas en mesure de nous contacter, vous pouvez appeler directement votre assureur à sa centrale ouverte 24 heures par jour :

Promutuel Centre Sud : 819 849-9891 ou 1 800 465-2116
L’Unique : 1 800-463-4800
Intact : 1 866 464-2424
Estrie Richelieu : 1 800 363-8971
Economical : 1 888 875-8088
Aviva : 1 866 692-8482
Optimum Société d’assurance: 1 800-361-7653

Suivi du dossier de réclamation

Dans la situation où vous avez contacté directement avec l’assureur pour la déclaration d’un sinistre, veuillez tout de même nous contacter ensuite afin de nous permettre de faire le suivi de votre dossier.

Nous demeurerons ainsi à votre disposition lors du règlement de votre sinistre afin de vous soutenir dans les démarches de réclamation. Nous vous donnerons alors tous les conseils nécessaires à l’avancement de la réclamation. Dans une situation où un litige survient entre vous et l’assureur, notre expertise et notre position de courtier nous donnent les outils et la notoriété pour intervenir dans la situation et corriger au besoin le dossier, demander de l’information supplémentaire, faire valoir certaines exceptions, etc.

Nous avons à cœur la défense de vos intérêts et nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour régler, du mieux possible, chacun des dossiers de réclamation de nos clients.